Audit digitalizare & Gen-Z
Ești pregătit pentru membrii din 2025?
Configurează parametrii
ResetCe câștigi
- Experiență completă de pe mobil (iOS/Android)
- Gamification (Challenges & Rewards) pentru retenție
- Zero hârtii, zero birocrație la înscriere
- Brand perceput ca fiind modern și premium
- Acces la statistici detaliate despre comportamentul membrilor
- Comunicare directă prin notificări Push
Lumea s-a schimbat, iar așteptările clienților au evoluat dramatic. Pentru Generația Z și Millennials, dacă nu ești pe telefon, nu exiști. Ei vor să își rezerve clasa din Uber, să intre cu cod QR și să își vadă progresul în aplicație. O sală „analogică”, cu procese pe hârtie și fără prezență digitală, pare învechită și neprofesionistă. Acest scor îți arată cât de atractivă este afacerea ta pentru consumatorul modern. Digitalizarea cu UPfit nu este un moft, este standardul minim de supraviețuire și creștere.
Vezi ce înseamnă cifra pentru clubul tău
Treci prin cifrele tale împreună cu cineva care le-a mai văzut. Fără prezentare de produs, doar clubul tău și ce arată numerele.
Cum am calculat?
Scorul reflectă gradul de tehnologizare. Aplicația mobilă (20%) și plățile recurente (15%) au cea mai mare greutate, urmate de elementele de Engagement (15%).
App (20p) + Recurență (15p) + Engagement (15p) + igienă digitală (50p) = Scor
De ce contează acest indicator
Ce contează la digitalizare e cât de puțin trebuie să facă un membru la recepție. Fiecare pas pe care îl face acolo, în loc să îl facă din telefon, e un moment în care poate renunța. La înscriere, la reînnoire, la rezervarea unei clase. Scorul de aici numără pașii pe care i-ai eliminat deja. Un membru care nu are nevoie de tine ca să își administreze abonamentul rămâne mai mult. Iar unul care sună ca să rezerve o clasă consumă timpul recepției pentru ceva ce se putea face singur.